Avukatınızla İletişimde
Hazırlıklı ve Düzenli Olun
- Görüşme veya telefon öncesi; önemli noktaları, tarihleri ve soruları not edin.
- Gereken tüm belgeleri önceden toparlayın.
- Görüşmenin başında, amacınızı ve beklentilerinizi netça ifade edin.
Dürüstlük ve Açıklık
- Olumsuz dahi olsa, her detayı dürüstçe paylaşın.
- Tüm bilgileri zamanında iletin; eksik ya da geç bilgi davanızın gidişatını olumsuz etkileyebilir.
Net ve Özlü İfade
- Konuşurken doğrudan konuya odaklanın; gereksiz ayrıntılardan kaçının.
- Bilgileri kronolojik sıra ile sunarak karışıklığı önleyin.
Sorular Sorun, Anladığınızı Doğrulayın
- Anlamadığınız bir nokta olursa mutlaka sorun.
- Aldığınız yanıtları kısaca özetleyerek doğru anladığınızdan emin olun.
Profesyonel Sınırlara Saygı Gösterin
- Randevularınıza uyarak ofis saatlerine riayet edin.
- Yanıtların hemen gelmeyebileceğini kabul edin, ancak takip edilecektir.
Zamanında Geri Dönün
- Bilgi veya belge talebine hızla yanıt verin.
- Verilen öneri ve tarihleri aksatmadan takip edin.
Diğer Kişilerle İletişimde
Karşınızdaki Kişiye Saygı ve Nezaketle Yaklaşın
- Herkese sabır ve nezaket çerçevesinde davranın.
- Fikir ayrılıkları yaşansa bile profesyonel üslubunuzu koruyun.
Aktif Dinleme
- Karşınızdakini dikkatle dinleyin; sözünü kesmeden tamamlamasına izin verin.
- Karşı tarafın söylediklerini anlamaya odaklanın.
Açık ve Anlaşılır İfade
- Basit ve net cümleler kurun.
- Duygu yerine somut gerçeklere odaklanın.
Soğukkanlılık ve Sabır
- Baskı altında dahi sakin kalmaya çalışın.
- Gerekirse kısa bir ara verip düşüncelerinizi toparlayın.
Anlayışı Doğrulama
- Önemli noktaları tekrar edin veya özetleyin.
- Gerekli gördüğünüzde açıklayıcı sorular sorun.
Takip ve Netlik
- Görüşme sonrası atılması gereken adımları ve beklentileri açıkça belirtin.
- İletişim bilgilerini ve zaman çizelgesini karşılıklı teyit edin.
Bu ilkeler doğrultusunda hem avukatınızla hem de diğer muhataplarınızla kuracağınız iletişim, davanızın daha düzenli, verimli ve başarılı ilerlemesini sağlayacaktır.